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GA-Reservationssystem

Das Reservationssystem für Generalabonnemente (GAs) erlaubt es, die Reservationen für SBB-Tageskarten der Gemeinde/Stadt (für EinwohnerInnen) oder eines Kantons (für den internen Gebrauch) über Internet abzuwickeln und die Tageskarten online zu verwalten. Das optionale Modul enthält u.a. die folgenden Funktionen:

  • EndkundInnen können online prüfen, wann wie viele Tageskarten verfügbar sind. (Dadurch steigt die GA-Auslastung oft drastisch!)
  • EndkundInnen können online Reservationen vornehmen.
  • Tageskarten-VerwalterInnen können das System für telefonische Reservationen und für Schaltergeschäfte nutzen (Zahlungen und Abholungen vorreservierter Karten, Direktbezüge nicht reservierter Karten).
  • Die Preise werden automatisch berechnet. Berechtigungen und Preiskategorien (z.B. Einheimische/Auswärtige) sowie Preiswechsel usw. werden automatisch berücksichtigt.
  • Reservationsbestätigungs-E-Mails werden automatisch zugestellt.
  • Zur Kontrolle können VerwalterInnen Zahlungen, Zahlungsarten und Abholungen per Mausklick im System erfassen (Controlling).
  • Direkt aus dem System können sie Reservations-Zusammenfassungen oder formelle Quittungen erzeugen.

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